Öffentliche Ausschreibung gewinnen: Leitfaden für Reinigungsfirmen in Österreich

1. Passende Ausschreibungen früh finden

Öffentliche Reinigungsaufträge (Unterhalts-, Grund- und Glasreinigung) werden ab den EU-Schwellenwerten im TED – EU-Amtsblatt veröffentlicht, kleinere Verfahren auf nationalen Plattformen und den Seiten der Auftraggeber. Kerndaten österreichischer Bekanntmachungen stehen zusätzlich auf data.gv.at. Weil die Fristen oft nur wenige Wochen betragen, lohnt sich eine feste wöchentliche Routine – oder eine Liste, die dir die Treffer sammelt.

2. Go oder No-Go: in 10 Minuten prüfen

• Frist: Reicht die Zeit für Besichtigung, Kalkulation und Unterlagen?
• Objekt und Umfang: Flächen, Reinigungsintervalle, Lose – passt das zu deinem Personal und deiner Region?
• Laufzeit: Mehrjährige Verträge bringen planbaren Umsatz, binden aber Personal.
• Eignung: Welche Nachweise und Referenzen werden verlangt? Fehlt etwas, das du nicht rechtzeitig bekommst?
• Zuschlagskriterien: Nur Preis oder auch Qualität? Siehe Bestbieter vs. Billigstbieter.

3. Unterlagen vollständig machen

Die meisten vermeidbaren Ausschlüsse entstehen durch fehlende oder abgelaufene Unterlagen. Lege eine Mappe mit den typischen Eignungsnachweisen an und halte sie aktuell. Viele Auftraggeber akzeptieren Nachweise, die im Auftragnehmerkataster ANKÖ hinterlegt sind – ob das gilt, steht in den Unterlagen.

4. Kalkulation und Konzept

Kalkuliere Personalstunden aus Flächen und Intervallen, berücksichtige den geltenden Kollektivvertrag, Material, Anfahrt und Vertretung bei Krankenstand. Wird auch Qualität bewertet, beschreibe konkret: Einschulung, Kontrollen, Ansprechperson, Reaktionszeiten.

5. Fragen stellen und rechtzeitig abgeben

Unklarheiten klärst du über die vorgesehenen Fragen an die Vergabestelle innerhalb der Fragefrist. Abgegeben wird meist elektronisch über die in der Bekanntmachung genannte Plattform – plane einen Puffer für Registrierung und Signatur ein.

Rechtsgrundlage

In Österreich regelt das BVergG 2018 (RIS) die Verfahren öffentlicher Auftraggeber. Welche Schritte im Einzelfall gelten, steht in der Bekanntmachung und den Ausschreibungsunterlagen.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind immer die Vergabeunterlagen des konkreten Verfahrens und die geltenden Gesetze. Stand: 02.11.2026